France services, un nouveau modèle d’accès aux services publics
L’espace France services situé à Murviel-les-Béziers, portée par la Communauté de communes Les Avant-Monts, est un lieu ouvert à tous, un nouveau modèle d’accès aux services publics.
En un lieu unique, Les France services offrent aux particuliers une aide et un accompagnement gratuit dans les démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, énergie, prévention santé, vie associative ou procédures en ligne (carte grise, permis, CNI, passeport). L’Urssaf a rejoint le réseau en juin 2025, pour les démarches liées au Cesu et à Pajeemploi.
Le Territoire compte à ce jour deux France services, la seconde est basée à Roujan (Ligue de L’Enseignement), ainsi qu’une structure itinérante, portée par l’association Stefi. elle intervient dans 11 communes du territoire.
Au sein de chaque structure, les usagers sont accompagnés par des agents formés par les opérateurs nationaux : France Titres (ANTS) Agence Nationale des Titres Sécurisés, Allocations familiales (CAF), L’Assurance Maladie, DGFiP, L’Assurance retraite, La Poste, MSA, Point Justice, France Travail, France Rénov’, Le Chèque énergie, L’URSSAF.
Enfin, pour faciliter l’inclusion numérique, des ateliers d’initiation gratuits sont proposés, en partenariat avec la RDL (Régie de Développement Local), à Murviel et Puissalicon.
► Permanences des différents organismes :
- Mission Locale d’insertion (MLI) – Mardi toute la journée et Jeudi après-midi sur rendez-vous au 04 67 28 23 48
- DDFIP 34 (SIP de Béziers) Rendez-vous impôts en visioconférence- Le Lundi de 8h30 à 11 h30 sur rendez-vous au 04 67 00 83 60
- France Alzheimer Béziers – Sur rendez-vous au 04 67 11 43 12
- PAEJ – Les mercredis des semaines paires la journée sur rendez-vous au 04 67 24 50 80
- Régie de Développement Local (RDL) – Sur rendez-vous au 04 67 36 05 56
- ADASEA de l’Hérault, Pôle Social – Le lundi sur rdv 04 67 69 90 95
- Conciliateur de justice – 4ème jeudi du mois sur rdv au 06 31 56 98 77
- Point Relais Particulier Emploi – Informations de 1er niveau et orientation sur l’emploi direct à domicile entre particuliers
- CARSAT Service social – Sur orientation le mardi toute la journée (Intervention du Service Social de la CARSAT de l’Hérault, qui s’inscrit dans le cadre des politiques des branches Maladie et Retraite de la Sécurité Sociale. Il répond aux enjeux de santé publique et de santé au travail)
- APSH 34 – Le mercredi des semaines impaires sur orientation
Accompagnement Module d’Orientation Santé (MOS)à destination des personnes allocataires du RSA
Les ateliers numériques
Plus d’infos : 04.67.00.83.60 et france-services@avant-monts.fr
Accueil du public
Guichet unique administratif, France Services c’est la possibilité, en un même lieu, d’être accueilli par un agent, d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics.
France Services n’intervient pas à la place des organismes, mais en amont, en soutien des usagers.
► Horaires d’ouverture au public :
Ateliers numériques avec la RDL
Planning 2024
