La MSAP devient France services en 2020

La MSAP des Avant-Monts est l’une des 6 premières Maisons de services au public dans l’Hérault, à être labellisée France Services depuis janvier 2020. Cette reconnaissance de l’État va permettra de compléter l’offre de services aux usagers, avec notamment de nouveaux services (justice, poste).

 

Des ateliers, des services, pour tous

Le champ des compétences est vaste : France services renseigne et accompagne les usagers dans les domaines du numérique, de l’emploi, de la famille et la santé,  de l’habitat, des transports, des démarches administratives et de la solidarité.
Afin d’accompagner les personnes débutantes à l’utilisation de services en ligne pour les démarches administratives, elle organise des ateliers numériques dédiés à la prise en main de l’outil informatique et aux premiers pas sur internet. La demande étant très forte autour de ces ateliers, plusieurs rendez-vous vont être proposés jusqu’à la fin de l’année.

Prochains ateliers

France services a pour missions d’accueillir, d’orienter et d’aider les usagers dans leurs relations avec les administrations et les services publics.

Guichet unique administratif, France Services c’est la possibilité, en un même lieu, d’être accueilli par un agent, d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics. L’usager pourra notamment être accompagné pour l’utilisation des services en ligne de Pôle Emploi, la CAF, de la CARSAT, de la CPAM, ou de la MSA : ouverture de compte, télédéclaration, déclaration de changement de situation, demande d’attestation, simulation de demande d’aides, actualisation, envoi de documents dématérialisés… Il pourra en outre y rencontrer un conseiller de la Mission Locale.

France Services n’intervient pas à la place des organismes, mais en amont, en soutien des usagers.

► Horaires d’ouverture au public:

Jours Matin Après Midi
Lundi 9h à 16h30 (journée continue)
Mardi 9h à 11h30 14h30 à 16h30
Mercredi 9h à 11h30 14h30 à 16h30
Jeudi 9h à 11h30 14h30 à 18h30
Vendredi 9h à 11h30 FERME

 

► Permanences des différents organismes :

  • La Mission Locale d’Insertion, les mardis  et vendredis : rdv au 04 67 28 23 48
  • DDFIP : Visioconférences, les lundis matins sur rdv uniquement
  • France Alzheimer, le 2ème lundi de chaque mois de 13h30 à 16h30 : rdv au  04 67 11 43 12
  • La Régie de Développement Local : uniquement sur rdv au 04 67 36 05 56
  • Puce à l’Oreille (psy) tous les mercredis des semaines paires, 9h/12h sur Rdv au 04.67.24.50.80
  • ADASEA de l’Hérault sur rdv au 04 67 07.96.39

 

France services
Maison de services des Avant-Monts

27bis avenue de la république
34490 Murviel les Béziers

Contact :  04 67 00 83 60 / msap@avant-monts.fr